プライバシーポリシー

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

また、当ウェブサイトでは、特定の個人を識別することができないものの、ご利用環境に関する以下の情報を取得することがあります（以下「利用環境情報」）。

• IP アドレス
• ブラウザの種類・バージョン（User-Agent）
• アクセス日時、参照元 URL、アクセスされたページ
• Cookie 情報

当事業所は、お問い合わせ・見学申込フォームにおいて以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• お問い合わせ種別および資料の種類（資料請求の場合）
• ご希望の見学日時（任意）
• お問い合わせ内容

加えて、第 1 項に定める利用環境情報を、当ウェブサイトへのアクセスに伴い自動的に取得します。

取得した個人情報および利用環境情報は、以下の目的にのみ利用します。

• お問い合わせ・資料請求への回答および対応
• 見学のご案内および日程調整
• 当事業所からの連絡および各種ご案内
• 本人確認
• 当ウェブサイトの品質向上・障害対応
• 不正アクセス検知およびサービス運営上の安全管理
• 上記の利用目的に付随する目的

当ウェブサイトは、サービス品質維持、障害対応、不正アクセス検知およびコンプライアンス監査の目的で、以下のログを自動的に収集・保管します。

4-1. 基盤事業者の自動ログ

• 収集項目: IP アドレス、User-Agent、アクセス日時、リクエスト URL、HTTP ステータス
• 収集元: ホスティング基盤（Vercel）およびメール基盤（さくらインターネット）が自動生成する各種ログ
• 保管期間: 各基盤事業者のログ保管ポリシーに準拠し、目的達成に必要な期間に限り保管

4-2. 当事業所が運用する監査ログ

当ウェブサイトは、お問い合わせフォーム送信、情報公開 PDF の閲覧、メール送信成否、レートリミット・ボット検知などの操作証跡を、当事業所が運用する監査ログデータベース（業務委託先 Neon, Databricks 社）に記録・保管します。

• 収集項目: 操作種別、severity、IP アドレス、User-Agent、操作対象、メタデータ（フォーム種別等、氏名・メール本文等の個人情報そのものは保管しません）、タイムスタンプ
• 利用目的: 不正アクセス検知、サポート対応、サービス品質改善、コンプライアンス監査
• 保管期間: 90 日（経過後は日次バッチで自動削除）
• 閲覧範囲: 当事業所の管理者のみ。閲覧には別途認証を要する

第三者提供は原則として行いません。捜査機関の正式な要請があった場合に限り、法令に従い必要最小限の範囲で対応することがあります。

当事業所は、法令に基づく場合または利用者の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

当事業所は、個人情報の取扱いを以下の事業者に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報保護に関する契約の締結その他適切な監督を行います。

• ウェブホスティング: Vercel Inc.（米国）
• メール送受信: さくらインターネット株式会社（日本）
• 監査ログデータベース: Neon (Databricks Inc.)（米国、Vercel Marketplace 経由）

当事業所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 全通信の HTTPS（TLS）暗号化
• 個人情報を取り扱う領域へのアクセス制限
• 従業者に対する個人情報の取扱いに関する教育
• 委託先の選定基準および契約による監督

利用者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求については、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。下記連絡先までお問い合わせください。

当ウェブサイトでは、サイト運営に必要な範囲で Cookie を使用します。広告配信を目的とした Cookie は使用していません。ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、一部機能のご利用が制限されることがあります。

当事業所は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。お問い合わせ窓口の住所・電話番号・メールは、サイト共通設定（site）で管理しています。